Política de Reembolso

Esta Política de Reembolso descreve as condições de devolução do valor pago pelo curso digital "Domine o Mercado Imobiliário com o Celular", comercializado por ANTEQUERA PRODUCOES LTDA. Acreditamos no conteúdo que entregamos. Por isso, o risco do teste é nosso, não seu.

01Garantia de 7 dias

Você tem 7 (sete) dias corridos, contados a partir da confirmação da compra, para solicitar o reembolso integral. A garantia é incondicional: não é preciso justificar o motivo. Esse prazo está em conformidade com o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

02Como solicitar

• Envie um e-mail para antequeraproducoes@gmail.com dentro do prazo de 7 dias.
• Informe o nome completo e o e-mail utilizado na compra para localizarmos o seu pedido.
• Não é necessário apresentar justificativa.

03Prazo e forma de devolução

Após a confirmação da solicitação dentro do prazo, o reembolso de 100% do valor pago é processado pela plataforma Kiwify. O crédito segue o meio de pagamento original:

• Cartão de crédito: o estorno aparece na fatura conforme os prazos da operadora, podendo levar de uma a duas faturas.
• Pix: a devolução costuma ocorrer em poucos dias úteis.

04Após o prazo de garantia

Encerrados os 7 dias, e considerando que se trata de produto digital de acesso imediato, não há reembolso por desistência. Permanecem resguardados os seus direitos legais em casos de falha comprovada na entrega ou no acesso ao conteúdo.

05Cancelamento de acesso

Ao ser aprovado o reembolso, o acesso à área de membros é encerrado, e o uso do conteúdo deve ser interrompido, conforme os Termos de Uso.

06Contato

Qualquer dúvida sobre reembolsos pode ser tratada diretamente pelo e-mail antequeraproducoes@gmail.com. Respondemos o quanto antes para resolver a sua solicitação.